Uuenda või sure!

Cramer-Krasseltiga liitudes nägin põnevat võimalust. Missiooni avaldus „Sõprade loomine, mitte reklaamide tegemine“ rääkis minuga. Minu jaoks on oluline, et meie agentuur püüaks luua inimestele tähenduslikke elamusi. Loovtehnoloogina teen tööd agentuuri loomingulise innovatsiooni kaudu liikumapanemiseks, meeskondade koolitamiseks kujunemisjärgus tehnoloogiate alal ja oma töö tutvustamiseks avaldamise kaudu. Enne C-K-d töötasin Chicago Kunstiinstituudi digiosakonnas. Seal aitasin mul toota ja hallata tooteid, näiteks nende auhinnatud mobiilirakendust JourneyMaker ning uusi relvade ja armoride uurijaid. Olen digitaalse kunsti muuseumi, virtuaalse reaalsuse kunstinäituse platvormi ja kaasaegsete VR-teoste kollektsiooni kaasasutaja ja CTO. Viimase mitme aasta jooksul olen teinud koostööd erinevate inimrühmade ja organisatsioonidega, et aidata neil kasutada uusi tehnoloogiaid, luua mõjusaid kogemusi ja laiendada oma võimalusi tehniliste ja loominguliste piiride tõmbamiseks.

C-K-s olles on mul olnud au töötada koos äärmiselt andeka inimrühmaga. Koos oleme loonud sisemise teadus- ja arendustegevuse meeskonna, mis moodustab meie uue innovatsioonilabori (InLab). See, mis sai alguse lihtsast ideest (mõelge tehnoloogiast erinevalt) skunkworks projektis, on muutunud riigi ühe suurima sõltumatu agentuuri innovatsiooni nägu.

C-K arendaja ja produtsent Kate Shirley töötab laboris oma sülearvuti kallal

Investeeringud areneva tehnoloogia õppimisse ja eelise hoidmisse ei ole agentuuride jaoks uus idee. Üle kogu riigi on palju muid laborid ja teadusosakonnad. See viib meid küsimuseni, miks moodustada nüüd uus labor või isegi miks üldse? Lühidalt, me ei saa enam läheneda tehnoloogiale kui „kenale omada”. Kliendid ja tarbijad nõuavad töölt rohkem ning selleks, et saaksime edasi jääda, peab testimis- ja õppimismeelsus olema sügavalt juurdunud meie igapäevastesse protsessidesse. Veelgi olulisem on see, et peame tegema koostööd, et edendada tööstust avatud ja läbipaistva mõttega. Keegi amet ei saa olla ekspert kõigis asjades, nii et paremaks saamiseks peame jagama oma rikkalikke teadmisi, et koos liikuda läbi pidevalt muutuval reklaami- ja turundusmaastikul.

Reklaam on muutumas. Me kõik oleme seda kuulnud. Traditsioonilisest meediumist enam ei piisa. Ehkki see hõlmab paljudele agentuuridele endiselt märkimisväärset tuluallikat, kliendid kas ei suurene või tõmbavad meedia eelarvet tagasi. See pole nii üllatav, kui arvestada, et mõned aruanded näitavad, et kuni 60 protsenti ribareklaami klõpsudest on juhuslikud, teised aga näitavad, et staatiliste reklaamide hinded on mälukatsetes kohutavalt madalad. Tänapäevaste reklaamide vastu võitlemiseks peab olema loodud ehe kogemus. Eelmisel aastal oli Forbes'is artikkel, mille autor on Kelly Ehlers ja milles öeldakse: „… traditsiooniline reklaam on hääbumas, kuna millenniumid keskenduvad elamuste ja interaktiivsuse müümisele kõva müügi korral…. Nad suhtuvad brändilugude jutustamisse lihtsate reklaamide kaudu. Aastatuhandete vanused näitavad varajast kasutuselevõttu ja loovad lojaalsuse kaubamärkidele, mida nad saavad usaldada. Millennialid ei huvita, kui sisu on kaubamärgiga; nad hoolivad sellest, kas see kõnetab neid. ”Selle teadvustamine ja oma praktikasse kinnistamine aitab meil mitte ainult läbi elada eelseisvaid muudatusi meie tööstuses. See aitab meil teha vajalikke muudatusi, et parandada reklaamimaailma ja areneda uuel turul.

"... traditsiooniline reklaam on hääbumas, kuna aastatuhanded keskenduvad elamuste ja interaktiivsuse müügile." - Forbes

Peame looma meeldejäävad hetked, mis juhivad ehtsaid emotsioone, mis seovad inimesi kaubamärgi või ideega. See on selle inimliku elemendi tagasi lisamine. Kui mitte öelda, et algoritmilised reklaamid pole tähtsad. Tegelikult hoopis vastupidi. Sellised tehnoloogiad nagu AI, masinõpe ja algoritmiliste otsuste tegemine on kõik tänapäeva turundusmaailma olulised komponendid. Oma ettevõttesse uute tegutsemisviiside lisamisel peame leidma ka uusi viise, kuidas integreeruda kujunemisjärgus tehnoloogiad oma loovasse jutuvestmisse ja kogemuste kujundamispraktikasse.

Mõned Innovatsioonilabori meeskonna liikmed kohtusid C-K kontorites

C-K-s tegutseb InLab osakondadevahelise koostööl põhineva loovistuudiona. Selliste osakondade liikmed nagu loovus, arendus, tootmine, IT, analüüs ja disain kohtuvad regulaarselt, et koos ideid välja mõelda, kujundada ja areneda. Projektid on ulatunud Twitteriga ühendatud Pi-kaamera loomisest kuni meie sisemise personali andmebaasi täieliku maapealse kujundamiseni ja ühendatud trivia-mänguni, mis aitab töötajatel kaasa lüüa ja üksteise kohta natuke rohkem teada saada. Kõik meie projektid lahendavad meeskonna tuvastatud ainulaadse probleemi. Rühm töötab koos lahenduseni jõudmiseks. Kujundame toote selle vajaduse täitmiseks ja ehitame toote funktsionaalse prototüübina. Selle kordamine kogu aasta vältel aitab meil oma protsessi ümber lihasmälu ehitada ja koolitab rühma, kuidas tehnoloogiale erinevatel viisidel mõelda.

Võimalus integreerida oma meeskonnad labori kaudu aitab meil kiiremini ideesid genereerida, paremat tööd teha ja tõhusamalt teha koostööd väliste partneritega. Ehitatavad prototüübid raamistavad meie mõtlemist ja laiendavad meie võimalusi. Kontseptsioonikogemuste väikese tõestuse loomisega valmistame end ette, et saaksime oma klientidele mõeldud suuremaid ideid kiiresti mastaapida ja tõhusalt ellu viia. Järgmise aasta jooksul jagame iga kuu oma kogemusi, õppides ja luues koos artiklite, õpetuste, ülevaadete ja sündmuste seeriatena.

Aeg on lähedal, tehke uuendusi või surra!