43 viisi uurimistöös osalejate leidmiseks

[allikas teadmata]

Uurimistöö üks suurimaid kitsaskohti ja alusetute väärarvamuste teema on uurimistöös osalevate inimeste leidmine. See on kitsaskoht, sest ilma osalejateta pole uuringuid. Levinud eksiarvamus on see, et uurimistöös osalejate leidmine on raske, kulukas ja aeganõudev, peaaegu saavutamatu eesmärk, eriti nende vaatenurgast, kes pole kunagi uurimistööd teinud koos inimestega.

Allpool on loetelu mitmekümnest võimalusest, kuidas leida uuringutele osalejaid. Nagu kiiresti näete, on mõned viisid tarbijatele suunatud toodete jaoks asjakohased, mõned ettevõtetevaheliste toodete jaoks, mõned on lihtsad, teised rasked, mõned tasuta ja teised maksavad palju. Igal juhul on teil osalejate leidmiseks mitu viisi.

  1. Küsige inimestelt, kes töötavad toodet arendavas organisatsioonis. Näiteks küsige töötajatelt, kes ei kuulu toote / disaini meeskonda) või tehke koostööd osakondadega, kes saavad ühendust oma toote aktiivsete, potentsiaalsete ja mitteaktiivsete kasutajatega. Kui see on asjakohane, küsige selle ettevõtte UX-i grupilt, kust võiksite uurimiseks osalejaid leida.
  2. Küsige seda toodet arendavas organisatsioonis töötavate inimeste perekonnalt ja sõpradelt.
  3. Paluge värvata sõbra suurest potentsiaalsete osalejate hulgast teeneks.
  4. Tehke partneriks mõni muu ettevõte (paluge neil oma töötajaid vabatahtlikuks teha teie uuringute jaoks).
  5. Tehke partneriks mõne teise ettevõttega, kes ostab, müüb edasi ja toetab teie tooteid).
  6. Lumepall: andke kõigile teada, keda te otsite. Paluge sõpradel oma sõpru küsida.
  7. Allikas LinkedInis, otsides konkreetsete kriteeriumidega inimesi ja kasutades kontakti saamiseks inMaili või II astme sissejuhatusi.
  8. Gerilja pealtkuulamine. Pole kohaldatav kõigi uuringute puhul, kuid kui katsetate starbucksi rakenduse prototüüpi, istuge starbucksis ja küsige inimestelt, kui nad sisse kõnnivad. Kas olete üldine „peaaegu keegi” kasutaja? Küsige inimestelt viis minutit, kuni nad ootavad oma metroorongi. Peatage inimesed toidukaupadesse või jaemüügipoodi sisenedes või sealt välja minnes (või kui nad on sees, kui kauplus on tehingus).
  9. Küsige õpilastelt.
  10. Värbamine klientide klientide loendist (võtke arvesse ettevõtte eeskirju, mis võivad takistada teil klientide rämpsposti saatmist).
  11. Värvake varasemaid uuringus osalejaid (küsige neilt eelnevalt, kas see sobib) ja hoidke nende üksikasju, eriti hea konkreetsetele sihtrühmadele.
  12. Küsige inimestelt suurtes, tehniliselt asjatundlikes piirkondades (nt Silicon Valley, New York City jne).
  13. Minge sinna, kus teie publik füüsiliselt viibib (nt algajate tantsijate tantsukoolid).
  14. Küsige konverentsil osalejatelt.
  15. Värvake inimeste hulka, kes soovivad üldiselt uurimistöös osaleda (AKA, kasutajarühm, nõukogu või toimkond), seejärel iga konkreetse uuringu põhjal.
  16. Paluge osalejatel, keda leiate, suunata sõbrad või kolleegid.
  17. Alustage regulaarseid tagasisideküsitlusi, mille saadate teie või teie kliendid oma klientidele. Küsige küsitluse vastajalt, kas nad soovivad osaleda kvalitatiivses uuringus (ärge seda sõna siiski kasutage).
  18. Otsige oma klientide andmebaasist kasutajaid, kes on toodet kommenteerinud.
  19. Oma veebisaidil strateegiliselt paigutatud vormiga linki saamiseks registreeruge registreerimisvormil ja pöörduvatel kutsetel tegevusele.
  20. Küsige uusi töötajaid.
  21. Keemikud, kui soovite öelda, võiksite uurida andmebaase ja otsida keemikuid kohapeal ja eemalt. Paljud teadusartiklid pakuvad e-posti kontakte.
  22. Printige reklaamid tänavanurkadele või (füüsilistele) teadetetahvlitele. Sellega seotud mõte on paigutada post-it ümber linna erinevatele ühistranspordi liinidele ja lasta inimestel teile registreerumiseks e-kirju saata.
  23. Helistage infolehe kaudu.
  24. Hankige teadlaste e-posti nimekirja või Slack-kanali kaudu. Peaaegu iga nädal on värbamispõhine küsimus ja mitu vastust. Mõnikord on see seotud konkreetse elanikkonna või teatud piirkonna värbamisega, kuid enamasti on inimestel mingisugune ülevaade. Otsige selle küsimuse loendist ja vaadake, kas sellele on vastust.
  25. Kuulake külastajaid oma rakenduses või veebisaidil (selliste teenuste kaudu nagu Ethnio).
  26. Kuulutage toote kasutajad õppematerjalide abil, näiteks Appcues või WalkMe.
  27. Andke osalejad selliste teenuste kaudu nagu respondent.io ja testimise aeg.
  28. Kuulake inimesi, kes on teie tootega proovile panemas.
  29. Avaldage ajaveebi postitus või artikkel.
  30. Postitage sildid raamatukogudes.
  31. Külma kõnega inimesed.
  32. Kasutage Craigslistti või samaväärset teenust.
  33. Avaldage veebireklaam Google Adwords või Facebook abil.
  34. Avaldage reklaam asjakohasel veebisaidil.
  35. Avaldage reklaam trükitud ajalehes või ajakirjades.
  36. Avaldage reklaam raadios või teleris.
  37. Kasutage Amazoni mehaanilist turki.
  38. Paluge tegevusala blogijatel linke postitada ja / või suunata huvitatud osalejaid registreeruma väga üldisele beetatestimise paneelile.
  39. Paluge messidel / tööstusüritustel eelregistreeruvatel inimestel lubada ühenduse võtmist.
  40. Laenutage paneeliettevõte (tavaliselt suurte proovide jaoks).
  41. Kutsuge inimesi õnnelikule tunnile kohalikus baaris või restoranis ja viige seal kiireid uuringuid läbi.
  42. Palkage osalejate värbamisagentuur või turu-uuringute firma. Kallid, kuid tõhusad ja siiski vaid murdosa uurimistöö kogukuludest (mis on vaid nii head, kui selle osalejatel).
  43. Postitage sotsiaalmeedias (Facebook, Google Plus, Twitter). „Hei, täitke see Google'i vorm ja vaadake, kas kvalifitseerute selle 30-minutilise tegevuse jaoks, mille tulemusel saate teile 50-dollarise Amazoni kinkekaardi.” See hõlmab teemapõhiseid teadetetahvleid ja Facebooki gruppe või muid veebikogukondi.

Viimase nõuandena tsiteerin oma sõpra ja kolleegi George Zhangi ning soovitan olla ettevaatlik odavate ja kiirete eksimuste ning suurte proovilõksude suhtes. Kvaliteet on oluline, mitte kvantiteet. Oluline on rangus, mitte kiirus. Tulemus on oluline, mitte väljund. Pidage neid meeles, kui otsite inimesi uuringutes osalema.

Tänan järgmisi inimesi, kes vastasid minu Facebooki selleteemalistele postitustele, mis panid nimekirja kaks korda rohkem kasvama: zarla ludin, Chauncey Wilson, Cindy Alvarez, Diego Mendes, Chris LaRoche, Elizabeth Rosenzweig, Whitney Hess, Reto Laemmler, David Siegel, Dan Berlin, jen mcginn, George Zhang, Danielle Cooley, Michael Ryan, Daniel Stillman, Michele Marut, Susan Mercer, Daniel Szuc, Eva Kaniasty, Rich Buttiglieri, Stavros Garzonis, Kirsten Robinson ja Steve Denning.